q&a

• 1. Hoozing là gì?

  Bất động sản công nghệ Hoozing là công ty tiên phong xây dựng thị trường bất động sản minh bạch, thúc đẩy các giao dịch cho thuê và mua bán trên thị trường bất động sản Việt Nam diễn ra dễ dàng, nhanh chóng thông qua sự đột phá trên nền tảng công nghệ được dẫn dắt bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu.

  Với phương châm “Nói được, làm được”, Hoozing đã cho ra mắt hàng loạt sản phẩm công nghệ tiêu biểu: 

  • Hệ thống vận hành kinh doanh bất động sản đã được đưa vào sử dụng hơn 5 năm 
  • Nền tảng kết nối và giao dịch với hơn 10,000 môi giới trên thị trường
  • Ứng dụng mua & bán bất động sản online giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua bán bất động sản mọi lúc mọi nơi. 

  Hoozing luôn cam kết sự Chính Xác, Minh Bạch, Thông Minh và Chuyên Nghiệp trên tất cả thông tin, sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Đội ngũ nhân viên kinh doanh tâm huyết cam kết luôn tư vấn và phục vụ khách hàng nhanh chóng, kịp thời và tận tâm nhất. Để đạt được sứ mệnh cuối cùng là tất cả mọi người đều đưa ra được những quyết định đúng đắn và có trải nghiệm hài lòng khi giao dịch tại Hoozing.

• 2. Hoozing có gì đặc biệt so với các đối thủ?

  Điều làm cho Hoozing nổi bật hơn so với các đối thủ khác trên thị trường chính là các ưu điểm nổi bật về nền tảng công nghệ. Đến với Hoozing bạn sẽ được hỗ trợ:

  • Tối ưu hoá việc tìm kiếm bất động sản: Với cơ sở dữ liệu phong phú gồm hàng nghìn địa điểm cho thuê, Hoozing giúp khách hàng dễ dàng và thuận tiện trong việc chọn các bộ lọc cơ bản phục vụ việc tìm kiếm. Các tìm kiếm có thể bao gồm tìm căn hộ, nhà ở, giá cả cho đến tình trạng có wifi, vật nuôi, phòng tập thể dục, v.v.
  • Trải nghiệm tham quan nhà 360 độ: Hoozing cung cấp dịch vụ tham quan 360 độ hoàn toàn miễn phí, cho phép bạn xem trước tất cả mọi không gian, ngóc ngách của căn bất động sản trên màn hình máy tính, mang đến trải nghiệm chân thực như thể bạn đang hiện diện ở ngay đó. Điều này còn làm giảm thiểu thời gian và công sức tìm nhà/căn hộ hơn hẳn so với cách thức truyền thống.
  • Đánh giá và xếp hạng: Để đảm bảo trải nghiệm trung thực và đáng tin cậy cho khách hàng, Hoozing đã tích hợp các phản hồi và hệ thống xếp hạng cho các đại lý hay từng bất động sản với tinh thần luôn lắng nghe, cải tiến để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

• 3. Vì sao nên chọn Hoozing?

  Đến với Hoozing, bạn sẽ có những trải nghiệm mua bán, cho thuê bất động sản thật nhanh chóng, dễ dàng với những tư vấn kỹ lưỡng từ đội ngũ môi giới chuyên nghiệp được đào tạo bài bản và am hiểu sâu sắc về thị trường của chúng tôi.
  Bạn cũng sẽ nhận được những chính sách mua bán bất động sản vô cùng ưu đãi, đảm bảo pháp lý sạch, chủ đầu tư uy tín,...
   

• 4. Hoozing hiện đang có mặt ở đâu?

  Hoozing hiện đang có mặt ở Thành phố Hồ Chí Minh với 5 văn phòng chính. Trong đó có 2 văn phòng Head Office toạ lạc ở quận 1 và quận 2 và 3 văn phòng cung cấp dịch vụ cho thuê cao cấp tại quận 1, quận 2 và quận Bình Thạnh.

• 5. Tôi có thể liên lạc với Hoozing bằng cách nào?

  Nếu bạn muốn thuê/mua nhà, muốn ký gửi căn hộ hay bạn là môi giới - bạn đều có thể liên lạc với Hoozing qua những cách sau: 
  Hotline: 1900 3100
  Fanpage chuyên về mảng thuê: https://www.facebook.com/Hoozing
  Fanpage chuyên về mảng bán: https://www.facebook.com/HoozingVietnam/
  Fanpage dành cho môi giới: https://www.facebook.com/hoozingagent.official/
  Tải Hoozing App hoặc Hoozing Agent App tại App store hoặc CH Play, tạo tài khoản để dễ dàng tìm kiếm thông tin căn hộ và liên lạc với Hoozing trực tiếp qua ứng dụng. 
   

• 6. Hoozing App là gì?

  Hoozing App là ứng dụng mua bán, cho thuê bất động sản dành cho chủ nhà và khách hàng mua, thuê nhà, hiện đang có mặt trên 2 hệ điều hành iOS và Android. 
  Dù mới có mặt trên thị trường vào cuối tháng 5 vừa qua nhưng đến tháng 9/2020 ứng dụng Hoozing đã có hơn 49,000 lượt tải và 20,000 người dùng có đăng ký.
   

• 7. Những đặc điểm nổi bật của Hoozing App?

  Với Hoozing App, quá trình đăng tin, quy trình tư vấn hay mọi giao dịch cho thuê, mua bán đều diễn ra thật nhanh chóng, tiện lợi và dễ dàng. Hoozing App sẽ hỗ trợ bạn:
  Nếu bạn đang là chủ nhà:
  Hoozing sẽ giúp bạn đăng tin cho thuê hoặc bán bất động sản nhanh chóng và hiệu quả. Hỗ trợ gói chụp ảnh chuyên nghiệp theo yêu cầu hoàn toàn miễn phí. 
  Ngoài ra, tính năng so sánh trên Hoozing App còn giúp bạn định giá chính xác nhất bất động sản của mình. Việc thanh toán hoá đơn điện và phí quản lý cũng sẽ thật dễ dàng trên Hoozing App. 
  Nếu bạn là khách hàng có nhu cầu mua hoặc thuê bất động sản:
  Hoozing App giúp bạn xem trước những bất động sản yêu thích qua hình ảnh 360 sống động, video 4K sắc nét. Bạn cũng có thể đặt lịch hẹn xem nhà trên ứng dụng sau khi chọn được bất động sản ưng ý.
  Thêm vào đó, Hoozing App còn có tính năng tính lãi vay, tự động đề xuất bất động sản cùng tầm giá bạn đang muốn mua. Liên kết các ngân hàng lớn với lãi suất cập nhật liên tục, chính xác tuyệt đối và còn rất nhiều chương trình cho vay cực kỳ ưu đãi, độc quyền chỉ có trên Hoozing App.
  Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp nhiều tin tức mới nhất về thị trường bất động sản và chuyên mục tư vấn giúp người dùng có nhiều trải nghiệm thú vị hơn trên Hoozing App.
   

• 8. Sử dụng Hoozing App để đăng tin có tốn phí không?

  Hiện tại, việc đăng tin cho thuê và bán bất động sản trên Hoozing App hoàn toàn miễn phí, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản là có thể tiếp cận được hàng nghìn khách hàng trên ứng dụng của Hoozing.
  Tin của bạn sau khi đăng sẽ được duyệt nhanh chóng trong vòng 24h để đảm bảo tính chính chủ và chất lượng. Bạn cũng sẽ dễ dàng quản lý và theo dõi bất động sản mọi lúc mọi nơi.
   

• 9. Hoozing hiện đang cung cấp dịch vụ cho thuê căn hộ ở khu vực nào?

  Hoozing cung cấp dịch vụ cho thuê căn hộ chủ yếu ở thành phố Hồ Chí Minh, tại các quận trung tâm đông dân cư như Quận 1, Quận 2, Quận 4, Quận 7, Quận Bình Thạnh cũng như các khu vực khác trong thành phố. 
   

• 10. Hoozing hiện đang cho thuê những loại căn hộ gì?

  Đến với Hoozing, bạn sẽ có nhiều lựa chọn để tìm kiếm căn hộ hay ngôi nhà trong mơ của mình, bao gồm:

  • Căn hộ tiện ích đầy đủ nội thất từ 1-2-3-4 phòng ngủ, giá cả tuỳ khu vực.
  • Căn hộ Penthouse nằm trên các tòa nhà cao ốc, view ngắm trọn thành phố. 
  • Office house - mô hình căn hộ đa chức năng, có thể vừa làm văn phòng làm việc vừa nghỉ ngơi, cư trú qua đêm.
  • Căn hộ nguyên căn Villa.
  • Nhà phố
     

• 11. Thời gian cho thuê tối thiểu của Hoozing là bao lâu?

  Hoozing hiện đang cho thuê căn hộ dài hạn với hợp đồng thuê tối thiểu 6 tháng trở lên. 
   

• 12. Làm thế nào để tôi thuê được một căn hộ ưng ý?

  Bạn có thể tìm kiếm thông tin căn hộ trên website https://www.hoozing.com hoặc
  download Hoozing App (tại CH Play hoặc App store) với nhiều lựa chọn căn hộ (địa điểm, loại căn hộ, màu sắc, giá cả, tiện ích hỗ trợ khác,..).
  Để thuê căn hộ ở Hoozing bạn cần liên lạc với Hoozing thông qua hotline hoặc fanpage, sau đó nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để hỗ trợ cho bạn. Nếu bạn đã tải App Hoozing thì có thể chọn “request căn hộ” ngay trên App thông qua form đăng ký.
   

• 13. Làm sao để chủ nhà đăng thông tin cho thuê căn hộ tại Hoozing?

  Chủ nhà có thể liên hệ ký gửi qua Website hoặc để lại thông tin trên Fanpage của Hoozing. Sẽ có nhân viên liên hệ lại xác nhận thông tin trong vòng 24h. Ngoài ra, Hoozing còn cung cấp các dịch vụ khác như chụp ảnh công nghệ cao bằng máy ảnh 360 độ miễn phí. 
  Sau khi có đầy đủ thông tin và hình ảnh của căn hộ, các nhân viên bên bộ phận ký gửi  sẽ đăng tin lên Website Hoozing và khi có khách hàng muốn đi xem căn hộ, nhân viên của Hoozing sẽ liên lạc lại với chủ nhà để dẫn khách đi xem.
   

• 14. Thủ tục ký hợp đồng thuê nhà tại Hoozing sẽ được thực hiện như thế nào?

  Nhân viên tư vấn của Hoozing sẽ dẫn khách đến xem các căn hộ thực tế phù hợp với nhu cầu của khách. Sau khi khách chốt thuê, nhân viên Hoozing sẽ trung gian tạo hợp đồng thuê nhà giữa chủ nhà và khách thuê (bao gồm thoả thuận về giá thuê, phí quản lý, thời hạn hợp đồng thuê và các vấn đề khác theo thoả thuận của 2 bên). Sau đó sẽ ký hợp đồng thuê nhà và trả tiền hợp đồng.
  Tiền hợp đồng thông thường bao gồm đặt cọc 2 tháng tiền thuê và trả trước 1 tháng thuê đầu tiên. Tiền cọc 2 tháng sẽ được chủ nhà hoàn trả lại ngay sau khi hết hạn hợp đồng thuê và đã trừ phí thanh lý các khoản hư hỏng, tổn thất.
  Trước khi dọn vào, khách thuê lưu ý kiểm tra và ký biên bản nhận bàn giao nhà bao gồm các vật dụng, nội thất và tình trạng căn hộ để tránh các trường hợp hư hỏng, sửa chữa trong quá trình thuê nhà.
   

• 15. Hoozing có dịch vụ hậu mãi hay không?

  Hoozing hiện vẫn đang hỗ trợ bảo vệ quyền lợi cho khách hàng, hỗ trợ sau quá trình ký hợp đồng, xử lý hợp đồng với chủ nhà, gia hạn khi hết hạn hợp đồng,...
  Nếu có bất cứ câu hỏi gì trong thời gian hợp đồng, bạn có thể gửi thông tin đến Hotline hoặc Email của Hoozing để được hỗ trợ nhanh chóng.
   

• 16. Hoozing có hỗ trợ khách hàng tái ký hợp đồng hay không?

  Hoozing có hỗ trợ khách hàng gia hạn hợp đồng, chúng tôi sẽ liên hệ trước một tháng đối với khách hàng chuẩn bị hết hạn hợp đồng để có thể hỗ trợ tốt nhất.
   

• 17. Chủ nhà có cần chuẩn bị thủ tục trước khi cho người nước ngoài thuê nhà không?

  Để chuẩn bị cho người nước ngoài thuê nhà, căn hộ cũng như để việc ký kết các hợp đồng diễn ra một cách thuận lợi, suôn sẻ bạn cần chuẩn bị:
  Chủ hộ cần đăng ký kinh doanh
  Theo quy định của pháp luật Việt Nam, khi chủ hộ trở thành bên cho thuê nhà, chủ hộ sẽ được coi là một hộ kinh doanh cá thể. Do đó, chủ nhà cần đăng ký kinh doanh và nộp các loại thuế liên quan đến hoạt động kinh doanh như một doanh nghiệp.
  Chủ hộ cũng cần chuẩn bị hồ sơ đăng ký tạm trú cho người nước ngoài thuê nhà.
  Chuẩn bị các giấy tờ sau khi đăng ký kinh doanh
  Việc chuẩn bị các giấy tờ sau khi đăng ký kinh doanh sẽ bao gồm Giấy tờ chứng minh chủ sở hữu nhà và Giấy chứng minh nhân dân của chủ nhà
  Chuẩn bị các hồ sơ và thủ tục cần thiết bao gồm:
  Phiếu khai báo tạm trú tạm vắng cho người nước ngoài
  Hộ chiếu (visa) lao động còn thời hạn lưu trú hợp pháp tại Việt Nam
  Giấy đăng ký an ninh trật tự được cấp bởi Công an Quận
  Giấy phép đăng ký kinh doanh
  Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở của bên cho thuê
  Chứng minh nhân dân có công chứng của chủ hộ.
   

• 18. Hoozing sẽ hỗ trợ người thuê nhà những gì?

  Hoozing sẽ hỗ trợ làm hợp đồng thuê giữa khách hàng và chủ nhà, giúp khách đăng ký cư dân ở tòa nhà, đăng ký tạm trú ở công an phường. Ngoài ra, Hoozing còn hướng dẫn khách hàng cách đóng tiền điện, nước, phí đậu xe,... hàng tháng. 

• 19. Làm thế nào để tôi nhận được tư vấn về các dự án mà Hoozing đang phân phối?

  Để nhận tư vấn chi tiết về các dự án bất động sản mà Hoozing đang phân phối, quý khách vui lòng để lại thông tin hoặc liên hệ đến:
  Hotline: 090 666 3265 (Viber/ Zalo) 
  Fanpage mảng bán: https://www.facebook.com/HoozingVietnam/
  Email: sales@hoozing.com
   

• 20. Quy trình tư vấn dự án tại Hoozing diễn ra như thế nào?

  Bước 1: Hãy để lại thông tin của bạn bao gồm tên, số điện thoại hay địa chỉ bạn muốn hẹn gặp tư vấn viên trên Fanpage mảng bán hoặc gọi trực tiếp đến Hotline: 090 666 3265 (Viber/ Zalo)
  Bước 2: Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Hoozing sẽ hỗ trợ bạn kết nối với môi giới, sau đó bạn sẽ được đội ngũ môi giới chuyên nghiệp của chúng tôi cung cấp những thông tin về dự án cũng như giải đáp các vướng mắc liên quan.
  Bước 3: Hoozing sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất các hợp đồng, thủ tục với chủ đầu tư thật nhanh chóng, đồng thời chăm sóc và giải quyết các vấn đề phát sinh sau mua.