Dưới đây là FAQs – những câu hỏi thường gặp và giải đáp về Quy trình làm việc thông qua ứng dụng Hoozing Agent mà có thể bạn sẽ quan tâm [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Sau bao lâu tôi sẽ nhận được phản hồi XÁC NHẬN LỊCH HẸN từ Hoozing” collapse_text=”Show Less” ] Sau bao lâu tôi sẽ nhận được phản hồi XÁC NHẬN LỊCH HẸN từ Hoozing Đội ngũ hỗ trợ môi giới của Hoozing sẽ liên hệ “xác nhận lịch hẹn” với bạn: – Trong vòng 5 phút, nếu bạn đặt hẹn trong khung giờ 09:00 – 18:00 vào các ngày trong tuần (Thứ 2 – Thứ 6) – Trong vòng 30 phút, nếu bạn đặt hẹn trong khung giờ từ 18:00 – 09:00 hoặc các ngày cuối tuần (Thứ 7 và Chủ nhật)[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Hoozing có hỗ trợ tôi và khách thuê đi xem căn hộ” collapse_text=”Show Less” ] Hoozing có hỗ trợ tôi và khách thuê đi xem căn hộ Nhân viên hỗ trợ môi giới của Hoozing (CS – Customer Service) sẽ trực tiếp hướng dẫn bạn và khách thuê đến xem từng căn hộ theo lịch hẹn đã xác nhận[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Tôi có cần đi chung với khách thuê đến xem căn hộ” collapse_text=”Show Less” ] Tôi có cần đi chung với khách thuê đến xem căn hộ Bạn có thể lựa chọn đi hoặc không đi xem căn hộ cùng khách thuê. Nhân viên hỗ trợ môi giới của Hoozing sẽ hỗ trợ bạn đưa khách đến xem căn hộ và tư vấn thông tin trong trường hợp bạn thông báo cho Hoozing trước thời gian đi xem căn hộ 60 phút. ** Trong trường hợp, bạn chuyển giao khách hàng cho Hoozing trực tiếp tư vấn, chốt hợp đồng và bàn giao căn hộ thì tỷ lệ sẽ được chia lại cho bạn là 40% và Hoozing là 60% trên tổng phí môi giới Hoozing nhận từ chủ nhà.[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Hoozing có hỗ trợ thương lượng với chủ nhà” collapse_text=”Show Less” ] Hoozing có hỗ trợ thương lượng với chủ nhà Hoozing sẽ hỗ trợ bạn và khách thuê thương lượng với chủ nhà các hạng mục sau: – Phí thuê căn hộ (Đối với các căn hộ có áp dụng tính năng thương lượng giá/ Negotiable Price) – Thời gian thanh toán phí – Sắp xếp/trang trí nội thất căn hộ – Thời gian chuyển vào – Thanh lý hợp đồng thuê – Các loại thuế phí khác: phí quản lý toà nhà, phí giữ xe,…[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Hoozing hỗ trợ thủ tục pháp lý về việc ký kết thuê căn hộ giữa chủ nhà với khách thuê” collapse_text=”Show Less” ] Hoozing hỗ trợ thủ tục pháp lý về việc ký kết thuê căn hộ giữa chủ nhà với khách thuê Hoozing sẽ hỗ trợ soạn thảo hợp đồng thuê căn hộ để đảm bảo quyền lợi của khách thuê và chủ nhà[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Khi đặt hẹn qua ứng dụng là hẹn trực tiếp với chủ nhà hay thông qua Hoozing” collapse_text=”Show Less” ] Khi đặt hẹn qua ứng dụng là hẹn trực tiếp với chủ nhà hay thông qua Hoozing Khi đặt hẹn qua ứng dụng là bạn đang đặt hẹn thông qua Hoozing. Quy trình làm việc của Hoozing sau khi bạn đặt hẹn: – Bước 1: Hoozing sẽ liên hệ “xác nhận lịch hẹn” và cập nhật 1 số thông tin (Đối tượng khách thuê, số lượng khách, thời gian thuê, thời gian dọn vào dự kiến,…) – Bước 2: Hoozing sẽ liên hệ với chủ nhà để thông báo yêu cầu xem căn hộ của bạn và lựa chọn khung giờ phù hợp – Bước 3: Chốt lịch hẹn giữa môi giới, khách thuê và chủ nhà (Thời gian, địa điểm, số người đi xem căn hộ)[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Các thông tin Hoozing sẽ cung cấp cho tôi trước khi đi xem căn hộ” collapse_text=”Show Less” ] Các thông tin Hoozing sẽ cung cấp cho tôi trước khi đi xem căn hộ Hoozing sẽ cung cấp cho bạn các thông tin sau trước khi bạn và khách đi xem căn hộ: – Lịch trình đi xem căn hộ: thời gian và địa điểm xem của từng căn hộ – Thông tin nhân viên hỗ trợ: họ và tên, số điện thoại[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Tôi có phải trả phí cho Hoozing khi đặt hẹn và đi xem căn hộ” collapse_text=”Show Less” ] Tôi có phải trả phí cho Hoozing khi đặt hẹn và đi xem căn hộ Bạn không cần trả bất kỳ khoản phí nào khi đặt hẹn và đi xem căn hộ[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Đặt lịch hẹn trước bao lâu để được đi xem căn hộ” collapse_text=”Show Less” ] Đặt lịch hẹn trước bao lâu để được đi xem căn hộ Bạn nên đặt hẹn trước 3 giờ so với khung giờ bạn và khách thuê mong muốn đi xem căn hộ[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Tôi có được phép làm việc trực tiếp với chủ nhà” collapse_text=”Show Less” ] Tôi có được phép làm việc trực tiếp với chủ nhà Bạn không được phép làm việc trực tiếp với chủ nhà khi đi xem căn hộ. Nếu bạn muốn thương lượng với chủ nhà, bạn có thể thông báo với nhân viên của Hoozing (BD – Business Development) để được hỗ trợ chính xác và nhanh chóng.[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Tôi có thể đặt hẹn và đi xem nhiều căn hộ với 1 yêu cầu/khách thuê” collapse_text=”Show Less” ] Tôi có thể đặt hẹn và đi xem nhiều căn hộ với 1 yêu cầu/khách thuê Bạn hoàn toàn có thể đặt hẹn và đi xem nhiều căn hộ với 1 yêu cầu/khách thuê. Thao tác đặt hẹn xem nhiều căn hộ: – Bước 1: Lọc và lựa chọn các căn hộ phù hợp với yêu cầu của khách thuê – Bước 2: Chọn yêu thích/Favorite – Bước 3: Vào mục yêu thích/Favorite và chọn tất cả các căn bạn muốn xem – Bước 4: Đặt lịch hẹn – Bước 5: Chọn ngày và khung giờ phù hợp – Bước 6: Xác nhận lịch hẹn [/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Tôi có thể huỷ hẹn xem căn hộ” collapse_text=”Show Less” ] Tôi có thể huỷ hẹn xem căn hộ Bạn có thể huỷ lịch hẹn xem căn hộ trước 60 phút so với giờ đến xem căn hộ nếu có thay đổi từ khách thuê[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Tôi có thể đặt hẹn và đi xem căn hộ gấp” collapse_text=”Show Less” ] Tôi có thể đặt hẹn và đi xem căn hộ gấp Bạn và khách thuê có thể đi xem căn hộ gấp, sau 1 giờ kể từ lúc “xác nhận lịch hẹn” đối với các căn hộ có tính năng Xem Nhà 1 Giờ/ 1Hour Visit Bấm để tìm hiểu tính năng 1 HOUR VISIT[/bg_collapse] [bg_collapse view=”link” color=”#0f84f2″ icon=”arrow” expand_text=”Tiền đặt cọc khách thuê phải thanh toán cho chủ nhà trên hợp đồng thuê” collapse_text=”Show Less” ] Tiền đặt cọc khách thuê phải thanh toán cho chủ nhà trên hợp đồng thuê Nếu Khách thuê kí hợp đồng thuê cho bất kì thời hạn nào thì tiền đặt cọc bảo đảm cho chủ nhà luôn là 2 tháng tiền thuê ( trừ trường hợp yêu cầu thương lượng để kí hợp đồng thuê )[/bg_collapse]]]>